Ayuda:

Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda?


  1. No conozco a Sarenet, ¿Qué garantía tengo de que es un buen proveedor de correo electrónico para empresas?

    Tiene toda la garantía que puede darle la larga experiencia de Sarenet, nuestra especialización en empresas y el alto nivel de servicio que nuestros clientes aprecian. Fuimos los primeros en España en ofrecer soluciones de correo electrónico, y el índice de satisfacción entre nuestros clientes es del 95%, lo que les ha convertido en nuestros principales prescriptores.

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  2. ¿Me interesa subir mis aplicaciones a la nube?

    Sí, si lo que quieres es centralizar todo en un mismo lugar al que acceder siempre que quieras y desde cualquier parte del mundo con conexión a Internet, con la máxima seguridad y privacidad para tus datos.

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  3. ¿Qué puedo alojar en la nube?

    Aplicaciones, servicios, bases de datos, archivos, datos, gestores de contenido,...lo que quieras. Cuéntanos tu caso y nosotros te recomendaremos la solución de Cloud Computing que va contigo.

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  4. ¿Tengo que encargarme de hacer las copias de seguridad?

    No. A diferencia de otros proveedores, nuestros técnicos te dejarán ya configurado y funcionando un sistema automático de backup, con la frecuencia que quieras, para ahorrarte problemas y tiempo.

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  5. ¿Viajan seguros mis datos por Internet?

    Además de utilizar conexiones seguras para tu transmisión, todos los datos viajan y se almacenan encriptados. Solo tú tienes acceso a ellos.

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  6. ¿Se puede emitir un programa en directo?

    Sí. Nuestro servicio de Streaming permite la difusión en directo de piezas audiovisuales, enviando contenidos en tiempo real con cobertura global.

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  7. ¿Necesitaré contar con personal especializado?

    No. Dispondrás de un panel de control, exclusivo de Sarenet, para gestionar los contenidos que quieras difundir de forma muy rápida y sencilla.

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  8. ¿Sólo sirve para intercambiar archivos pesados?

    No. También puedes utilizar tu FTP como disco duro, para guardar archivos importantes y que no se te pierdan si falla tu PC, o para acceder a ellos desde cualquier ordenador cuando estés trabajando fuera de la oficina.

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  9. ¿Qué tengo que hacer para empezar a utilizarlo?

    Nada. Nosotros nos encargamos de configurar el servidor FTP en tus instalaciones y de asignar el espacio de disco necesario. Dispondrás de un servicio web para gestionar los permisos, crear cuentas, cambiar claves...

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