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¿Por qué Sarenet?:
Casos de éxito
Cantabria Labs
Cantabria Labs
Cantabria Labs, antes IFC, es una compañía farmacéutica española con presencia en más de 80 países, dedicada a la investigación, producción, fabricación y distribución de medicamentos, cosméticos y alimentos nutricionales.
Esta gran empresa cuenta con seis filiales en Italia, México, Alemania, Portugal, Marruecos y China. Una gran estructura de producción y comercialización a nivel internacional que mantiene un crecimiento sostenido de entorno al 13% cada año, y que comparte valores de innovación, emprendimiento y cercanía.
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¿Qué necesitaba?
- La empresa venía de tener bastantes problemas en sus comunicaciones con su anterior proveedor, tanto a nivel de servicio como en las soluciones que se les habían aportado hasta el momento. Y sus necesidades eran cada vez mayores, sobre todo para mejorar la estructura y conectividad de su red privada y para tener un mejor alojamiento de sus páginas web.
- De entrada, necesitaban tener todas sus sedes y centros (de fabricación, producción, laboratorios y red comercial) conectados de forma segura, con la fiabilidad y confidencialidad que exige este sector, y la calidad y rapidez que requiere una gran compañía.
- Por la misma razón, debían profesionalizar también su red WiFi.
- Debían albergar todas las páginas web de la compañía así; como las webs específicas de áreas de productos en buenas condiciones, con seguridad total y disponibilidad de acceso permanente. Poniendo en orden además todo lo referente a registro y gestión de dominios, certificados legales, etc.
- Y buscaban además mejorar el servicio que se les prestaba y poder contar con un soporte de asistencia de la máxima eficacia, que vigilara la seguridad de su red y el alojamiento de sus webs en todo momento.
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¿Por qué eligió Sarenet?
- Su proveedor anterior fue absorbido por Sarenet, por lo que decidieron esperar a ver si con este nuevo proveedor profesional el servicio y las soluciones aportadas mejoraban.
- En seguida reconocieron su amplia experiencia en la instalación y configuración de Redes Privadas y su capacidad para diseñar soluciones personalizadas.
- También pudieron comprobar que Sarenet cuenta con una potente infraestructura tecnológica y Data Centers propios de primer nivel que podían darles el alojamiento que buscaban en condiciones inmejorables; y que además tienen técnicos experimentados que vigilan la seguridad de su red y CPD´s de forma permanente y actúan con rapidez en caso de alguna incidencia.
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Solución implantada
- Configuración de una Red Privada Virtual a la medida, que ha ido creciendo gradualmente hasta la actual red MPLS entre sus 8 sedes, buscando la mejor opción de conectividad en cada ubicación, y con líneas de respaldo sobre las que conmutar el tráfico de forma automática, para garantizar la conexión en caso de caída de la primera línea.
- Sistema de monitorización exclusivo para analizar el tráfico y el estado de las líneas de los diferentes centros en todo momento. Con esta avanzada herramienta se puede identificar cualquier incidencia y solucionar el problema de forma inmediata.
- Red WiFi homologada con dispositivos profesionales, e instalada sobre su red MPLS, que había sido preparada para soportar una capa más de servicio. Así, se han podido crear además 2 subredes en la Red Wifi, una corporativa y otra para invitados, que son accesibles desde cualquier sede, sin que haga falta buscar las redes cuando el personal se desplaza, ya que es la misma para todos los centros.
- Solución Cloud y albergue de todas sus páginas web (de las distintas campañas y específicas de productos) en los Data Centers de Sarenet, en salas acondicionadas con las máximas medidas de seguridad y servicio de vigilancia y mantenimiento 24x7 a cargo de un equipo técnico profesional.
- Registro y gestión integral de todos sus dominios: activación en DNS, cambios de titular y captura de otros registradores, seguimiento y renovaciones...
- Tramitación de certificados SSL para autentificar la identidad del sitio web, lo cual supone una capa más de seguridad para los usuarios cuando visitan sus páginas.
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¿Qué beneficios ha obtenido?
- Cantabria Labs ha logrado ponerse en cabeza con soluciones punteras en el ámbito de las comunicaciones. Ahora tiene una red fiable, de calidad y disponibilidad total, evitando problemas de conectividad y mejorando al máximo la seguridad en su red. Además ha mejorado la gestión de la misma gracias a las nuevas herramientas de monitorización facilitadas, minimizando problemas o incidencias.
- Han conseguido un notorio ahorro de dinero, no sólo por la excelente relación calidad-precio del servicio de Sarenet, sino además porque las soluciones aportadas suponen un significativo ahorro de costes.
- Tienen garantizada la continuidad ininterrumpida del servicio, tanto en sus conexiones como en el acceso a sus webs, que por otra parte ahora son más seguras y de confianza para los usuarios.
- Cuentan con un servicio cercano y personalizado, en el que son asesorados y atendidos directamente por técnicos especializados que responden a cualquier demanda o incidencia con eficacia e inmediatez.
El cliente dice...
"A otras empresas que busquen avanzar en Internet y en sus comunicaciones en general, les recomendaría Sarenet porque es, sin duda, una apuesta ganadora en este sector; con la cercanía, el buen precio y el buen servicio como valores diferenciales.
Han sido claves dos hechos principalmente. El primero, el trato. Han estado siempre muy cerca, y eso ha hecho que se genere un círculo de confianza que a la hora de llevar a cabo un trabajo o proyecto se nota. Por otro lado, el que siempre han ido un paso por delante de nosotros a la hora de ofrecernos soluciones.
Después de esta buena experiencia con las soluciones ya implantadas por Sarenet, nuestra intención es continuar en la misma línea de colaboración y desarrollo de proyectos con ellos, con la seguridad de estar trabajando con la mejor alternativa del mercado."