¿Qué incluye el servicio de Fibra Segura?
El servicio Fibra Segura proporciona una conexión FTTH simétrica desde 100 Mbps con respaldo automático 4G, lo que asegura la continuidad operativa en caso de incidencias. Incluye el alquiler del equipo necesario, con reposición al día siguiente laborable en caso de avería, y direccionamiento fijo para facilitar el acceso a servidores y redes internas.
También cuenta con monitorización en tiempo real, lo que permite supervisar la ocupación de red, pérdida de paquetes y latencias, y un soporte técnico especializado para resolver cualquier incidencia. Además, el router se envía preconfigurado para una instalación rápida y sencilla.
Si tengo una MPLS con Sarenet, ¿ puedo utilizar esta conexión de Fibra Segura en mis centros de trabajo?
Sí, es posible integrar Fibra Segura dentro de una MPLS sin coste adicional.
¿Qué necesito para beneficiarme del este servicio de Fibra Segura?
Para contratar Fibra Segura, tu ubicación debe estar dentro de la cobertura FTTH de Sarenet. Nuestro equipo comercial puede informarte sobre la disponibilidad en tu zona. Puedes consultarlo llamando al 900 80 60 06 o escribiendo a comercial@sarenet.es.
El enlace de respaldo funcionará con tecnología 4G/5G, y la velocidad disponible dependerá de la cobertura en la zona donde se instale el router.
¿Cómo conecto los equipos de Fibra Segura que he recibido?
La instalación del equipo es sencilla. Primero, localiza la ONT (un pequeño dispositivo de marca Nokia o Huawei), que debe estar conectada mediante un cable de fibra óptica a la caja instalada por el personal técnico. Verifica que la luz PON esté fija y que la luz LOS esté apagada.
Luego, conecta un cable de red desde la única boca disponible en la ONT (o en la número 1, si tiene varias) hasta la boca número 1 del router Mikrotik. A continuación, usa otro cable de red para conectar la boca número 5 del router Mikrotik a tu red.
Si también has recibido un segundo router 4G de respaldo, conéctalo a tu switch junto al router principal. De esta forma, el sistema podrá realizar balanceo automático y mantener la conexión en caso de caída de la línea principal.
Si tienes dudas durante la instalación, puedes contactar con nuestro soporte técnico especializado para asistencia inmediata.
