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Hemos ayudado a muchas empresas a resolver sus necesidades en internet con eficacia

Compruébalo tú mismo

Omar Peset

IT Manager de BigBuy

"Al abordar este proyecto de cambio en nuestra infraestructura nos preocupaban mucho los tiempos y necesitábamos que las intervenciones se hicieran fuera de los horarios de nuestro centro logístico. Gracias a la planificación del equipo de Sarenet, a sus recursos y a su capacidad de adaptación pudimos hacerlo en agosto y en fines de semana, lo cual es de agradecer y dice mucho de una empresa de servicios."

"El día de la catástrofe por la DANA que afectó gravemente a Valencia, tuvimos varios cortes en el servicio de internet, pero afortunadamente no tuvieron impacto en el desarrollo de nuestra actividad, ya que los sistemas de backup instalados por Sarenet respondieron como estaba previsto balanceando la línea y manteniendo la IP pública."

"Nuestra empresa depende mucho de saber aprovechar las oportunidades que nos brinda la evolución de las nuevas tecnologías y las comunicaciones. Por eso, y si queremos mantenernos en un proceso de mejora continua, sabemos que necesitamos seguir incorporando nuevos avances en nuestras comunicaciones, y que tenemos que hacerlo con un proveedor que se mantenga en la vanguardia tecnológica y nos ofrezca soluciones innovadoras y cada vez mejores. Esto es un no parar, pero el trabajo invertido merece la pena, sin duda."

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Elena Hormigo

Responsable de Tecnologías de la Información en elColegio de la Psicología de Madrid.

"Las transformaciones digitales son un paso importante que conviene dar estando bien asesorados. Por eso teníamos claro que para el desarrollo de nuevos servicios y plataformas necesitábamos expertos a los que pudiéramos acceder constantemente y nos orientaran sobre las mejores soluciones en cada paso de nuestra evolución tecnológica".

"Trabajar con Sarenet nos sirve para gestionar y proteger mejor toda la información que tratamos, porque en su Centro de Datos nos aportan la seguridad que necesitamos tener en nuestra plataforma, contribuyendo así a que seamos un modelo de buenas prácticas en los servicios que prestamos".

Jon Karla Larrañaga

Responsable Dpto. Informática del Ayuntamiento de Galdakao

"El Ayuntamiento de Galdakao (Bizkaia) buscaba mejorar los servicios municipales y la calidad de vida de la ciudadanía a través de su estrategia digital Smart Galdakao. El plan incluía objetivos a corto, medio y largo plazo, en digitalización completa del municipio y participación activa de la ciudadanía".

"Como socio tecnológico del proyecto Smart Galdakao, Sarenet proporciona infraestructura segura con tecnologías IoT para mejorar los servicios públicos. Asimismo, facilitamos la interacción entre la administración y la ciudadanía. Estamos desarrollando soluciones tecnológicas para áreas como movilidad inteligente, calidad ambiental y gestión de residuos".

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Patxi Riezu

Responsable IT del centro Don Bosco

"Para conseguir una verdadera transformación digital en la formación has de estar bien preparado tecnológicamente, con la capacidad y seguridad necesarias. Por eso valoramos estar asesorados por un proveedor como Sarenet, que está siempre al día con tecnología puntera y experiencia en ciberseguridad."

"Sarenet entendió desde el primer momento que en nuestro centro la red se utiliza permanentemente para la formación, por lo que los tiempos de parada para la instalación de las mejoras eran críticos. Afortunadamente consiguieron minimizarlos para que los equipos no dejaran de funcionar y pudiéramos mantener nuestra actividad y nuestras clases sin problema, tanto durante el despliegue de la solución ClearPass como el de otros elementos que hemos aprovechado para modernizar y añadir."

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Andoni Jiménez

Director de Tecnologías de la Información de ZIV

"La migración de un proveedor de comunicaciones a otro, y la reestructuración de toda la red de la empresa, incluyendo los entornos de dos fábricas, son proyectos de envergadura y cambios críticos que no pueden dejarse en manos de cualquiera; requieren una correcta planificación y expertos que dominen la ingeniería de seguridad necesaria para que todo salga bien. Por eso nosotros no hemos dudado en confiar en los profesionales de Sarenet, porque sabíamos que de su mano íbamos a conseguir un gran avance para las comunicaciones de ZIV, y así ha sido."

Xavier González

Responsable de Sistemas y Redes de ZIV

"La atención inmediata y el trato personalizado son uno de los puntos fuertes del servicio que nos ofrece Sarenet. Tienes cualquier duda o una incidencia, llamas y preguntas directamente por tus técnicos de confianza, quienes conocen de primera mano tu estructura de comunicaciones y se implican plenamente en solucionarte cualquier problema. Eso da mucha tranquilidad."

Marcial Moreno

Responsable de Sistemas de Colegio Ramón y Cajal

"Desde mi experiencia, a otras empresas que deban afrontar un proyecto de magnitud, les recomendaría que si no tienen claro cómo resolver el problema se dejen guiar por profesionales como los de Sarenet. Porque, por mucho conocimiento que se tenga sobre algo, siempre hay que escuchar la opinión de profesionales con experiencia que dispongan de tecnología puntera."

"Nosotros vivimos siempre en continua renovación, tanto a nivel metodológico como técnico. Necesitamos reinventarnos año tras año para seguir mejorando nuestro servicio al alumnado. El futuro está en la inteligencia artificial y en la personalización de la enseñanza a las características individuales de cada alumno. Y avanzar hacia ese futuro implica estar preparados tecnológicamente para poder aprovechar cualquier novedad u oportunidad que surja. Por eso es importante ir de la mano de un proveedor que se mantenga en la vanguardia tecnológica y pueda ayudarnos en el camino"

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Raúl López Blázquez

Responsable de IT en UDIT Universidad de Diseño y Tecnología

"Desde enero, hemos obtenido la licencia de actividad de UDIT como Universidad. Hemos tenido que ampliar un edificio y crear un nuevo Campus Universitario y para ello hemos unido los tres edificios con una MPLS con líneas de 4GB de caudal. Hemos instalado firewall en alta disponibilidad y hemos montado un firewall VDOM para proteger toda la MPLS. Hemos renovado también toda la electrónica. Nos han suministrado Switches de alta capacidad y por supuesto hemos desplegado una red WiFi de alta densidad impresionante y obligatoria para este tipo de entornos".

"La experiencia de trabajar con Sarenet ha sido totalmente positiva. Tu mencionas una necesidad, ellos movilizan sus equipos, te han escuchado perfectamente lo que necesitabas, te ofrecen una solución ajustada en coste y la verdad es que nosostros estamos muy contentos de haber trabajado con Sarenet. Esperamos seguir creciendo juntos. Y por supuesto, contamos con un soporte siempre atento al otro lado del teléfono".

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Xabier Erauskin

Responsable de redes en Elkar

"Según hemos ido creciendo creciendo en Elkar y afrontando nuevos proyectos, nos hemos sentido siempre bien asesora­dos y acompañados por Sarenet, porque cuentan con técnicos muy cualificados que nos han ido dando la mejor solución en cada nueva tienda que se inauguraba, y también recientemente con la puesta en marcha de nuestro nuevo centro logístico de Aduna."

"Para cualquier comercio, hoy en día es indispensable tener una buena conexión a Internet, y que ésta sea segura. Y eso es lo que nos da Sarenet, desde su larga ex­periencia y la tecnología puntera con la que cuenta. Pero además de la calidad, valoramos que nos ofrezcan una asistencia muy accesible y cercana, porque eso es sin duda una gran ayuda."

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Miguel Pastor

Director de Operaciones ULMA Conveyor Components

"Para cualquier empresa, la segmentación de redes es una necesidad a abordar cuanto antes. En un mundo tan globalizado en el que está todo conectado, tenemos que estar seguros de que nuestras redes estén protegidas, algo imprescindible para no perder competitividad y seguir avanzando en la digitalización de la industria."

"Así que nuestro objetivo estaba claro, pero partíamos de un desconocimiento técnico sobre el proyecto que debíamos realizar en nuestra cooperativa. Por eso nos vino muy bien el estudio previo que realizó Sarenet para tener una foto clara de nuestra necesidad respecto a este tema y su asesoría sobre la mejor solución en nuestro caso concreto. El momento clave llegó a la hora de poner en marcha la arquitectura desarrollada, pero con la supervisión in situ de Sarenet, todo salió sin mayores contratiempos."

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Ander Soriano

Director general en Estudios Durero

"Valoramos mucho la cercanía en el servicio. Para nosotros es vital la ventaja de levantar el teléfono y saber que vas a ser atendido al momento por un técnico capacitado al que conoces. No podemos ponernos en manos de compañías en las que, ante cualquier necesidad o problema, te respondan con un buzón o cualquier persona de un call center. La asistencia directa y especializada de Sarenet nos ha dado siempre confianza y ha hecho que mantengamos una larga colaboración contando con ellos en cada nuevo reto."

"La ausencia de problemas siempre es una buena noticia, una tranquilidad que valoramos para poder centrarnos en nuestro trabajo. Y en estos 21 años de colaboración con Sarenet sólo recuerdo un par de incidencias, lo cual es un porcentaje mínimo de problemas para una trayectoria tan larga con diversos servicios de internet contratados."

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José Manuel Ferrer

Director de Informática en Uvesco

"El grupo Uvesco lleva mejorando sus comunicaciones de la mano de Sarenet desde 2003, y la experiencia con las soluciones de conectividad contratadas hasta ahora ha sido muy buena.

En todos estos años siempre hemos valorado la forma de trabajar de Sarenet, muy accesible y colaborativa, y con un trato directo con sus técnicos, que nos han mostrado una gran capacidad de adecuación, lo cual nos daba confianza para abordar este proyecto complejo, en el que los profesionales de Sarenet debían trabajar en equipo con los técnicos de Uvesco y los de Fortinet, y coordinándose con los instaladores y los responsables de los supermercados."

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Xavier

Empresario

"Sabíamos que conectar nuestra empresa a internet sería beneficioso, sin duda.

Pero al mismo tiempo, me preocupaba que la fábrica quedara expuesta a cualquier virus o ciberataque, y que eso pudiera obligarnos a parar la producción.

Por eso me vino muy bien que Sarenet me explicara, con mucha claridad, cómo podíamos protegernos de esas amenazas. Porque yo no soy informático, no entiendo de ciberseguridad. Pero necesito poder valorar los pros y contras de cada proyecto tecnológico, y sobre todo, asegurarme de que no estoy poniendo en riesgo nuestro negocio.

Y por eso seguimos siendo clientes de Sarenet después de tantos años. Porque valoramos tener un servicio tan transparente y accesible."

Guillermo Lafarga

IT Project and Programme Manager de MainStrat

“Sarenet tiene un alto grado de capacidad técnica que nos ha permitido ir evolucionando y adaptando los servicios a las necesidades de los distintos proyectos. En estos años de colaboración hemos conseguido un alto grado de satisfacción con las soluciones aportadas. Por otro lado nos da mucha tranquilidad saber que nuestras plataformas están alojadas en inmejorables condiciones, con una vigilancia permanente por parte de sus técnicos”

“A las empresas que requieran soluciones cloud avanzadas les diría que no duden en contactar con Sarenet. Van a obtener un servicio de calidad, flexible y proporcionado por un equipo humano muy potente”

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Andreu Domènech Moragas

Responsable TIC de Grup Puigfel

"Una migración de proveedor de comunicaciones y una portabilidad de telefonía son quizás uno de los cambios más críticos a acometer por cualquier empresa; pero con una planificación y soporte adecuados, y consiguiendo una infraestructura de comunicaciones de confianza, vale la pena afrontarla. Por eso nosotros no hemos dudado en hacer este cambio con Sarenet."

"Además hay dos aspectos a destacar en este proceso que han sido claves en toda la solución implementada: el primero, la facilidad con la que Sarenet pudo programar la migración de los servicios; y el segundo, también fundamental, el soporte permanente e "in situ"que nos dieron sus técnicos durante la migración y portabilidad"

Miren

Responsable de Recepción

"En nuestro campus universitario el servicio de atención telefónica es fundamental, porque derivamos cientos de llamadas al día a cada centro, y a los docentes de distintos grados y masters.

Esto con la centralita de antes era un lío, y además perdíamos llamadas por tener las líneas saturadas o el personal desplazado.

Así que nos vino genial que Sarenet nos instalara su centralita virtual, muy completa y fácil de manejar, y en la que además nos integraron todos los móviles.

¡Y menos mal que lo hicimos antes del confinamiento! Gracias a eso pudimos seguir atendiendo bien a los alumnos y salvamos el curso sin problema."

Semat Data

Director de Semat Data

"Trabajamos con Sarenet desde noviembre del 2017. Estamos muy satisfechos con el trato y la calidad de su producto. Por otro lado, siempre nos hemos sentido bien acogidos y estamos, en general, muy contentos. "

Diego Pandal

Técnico de Sistemas en Microdeco

"A la hora de afrontar proyectos de envergadura, es fundamental contar con un proveedor que disponga de tecnología puntera y cuente con técnicos muy cualificados que respondan bien a las necesidades de cada empresa. Por eso recurrimos a Sarenet para la mejora de nuestras comunicaciones, por su larga experiencia y solidez en el mundo empresarial e industrial."

"Por otro lado, cada vez nos preocupaba más la seguridad en las conexiones, y el miedo a que cualquier incidencia o ataque pudiera afectar a la actividad de la empresa, por eso decidimos delegar la gestión de la seguridad en sus técnicos, porque son especialistas en esto, y cubren muy bien tanto la parte preventiva como el soporte cuando toca actuar rápidamente. Y eso nos da mucha tranquilidad, porque no podemos parar."

Maite Anduiza

Responsable Departamento de Informática de Salica

"Llevamos muchos años confiando en Sarenet. Tienen mucha experiencia y siempre han estado a la última en soluciones tecnológicas. Por otro lado nos ofrecen un servicio muy cercano y accesible, que nos ayuda a ir mejorando nuestras comunicaciones al ritmo que nuestra empresa requiere."

"La segmentación de la red para separar los entornos IT/OT se hizo efectiva en un fin de semana, con lo cual tuvimos la ventaja de poder incorporar estas mejoras sin que se viera afectada nuestra producción en ningún momento. Esta flexibilidad y adecuación al cliente a la hora de prestar un servicio es algo que valoramos muy positivamente en un proveedor."

Iñaki

Informático

"En mi empresa ya hace años que tuvimos que externalizar nuestros servidores llevándolos a Sarenet y combinándolos con sus soluciones Cloud.

Y recuerdo, perfectamente, cuándo decidimos hacerlo, porque fue el día en que me invitaron a visitar uno de sus Centros de Datos, y pude comprobar personalmente dónde iban a estar todos nuestros servidores, datos, aplicaciones…

Impresiona ver una infraestructura tecnológica de ese nivel con todo tipo de medidas de seguridad y vigilancia las 24 horas.

Pero lo mejor es que todo eso lo tenemos a 20 minutos de nuestra empresa.

A mí esa cercanía me da mucha confianza, la verdad."

Andoni Jiménez Calvo

Administrador de Infraestructuras IoT de Cafés Baqué

"A otras empresas, a quienes les preocupe ante todo garantizar la producción y el servicio al mercado, les diría que si buscan un proveedor de confianza, cercano y potente, cuenten con Sarenet. Nunca en el tiempo que llevo en la empresa nos han dejado tirados, y en caso de tener problemas siempre han sido muy resolutivos."

"Ahora estamos en la necesidad de separar, en nuestra sede central de Iurreta, la red de administración de la de producción. Por eso, saber que Sarenet está apostando por la ciberseguridad industrial nos viene muy bien, porque sin duda es un plus tener a un proveedor tan cercano y de confianza en este nuevo proyecto."

"Estamos contentos ahora que Sarenet lleva también la administración de nuestro CPD, porque queda en manos de un equipo técnico muy profesional que lo monitoriza y vigila de forma permanente, y eso nos da mucha tranquilidad. "

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Equipo de Sistemas y Gustavo López

Director de Cantabria Labs

"A otras empresas que busquen avanzar en Internet y en sus comunicaciones en general, les recomendaría Sarenet porque es, sin duda, una apuesta ganadora en este sector; con la cercanía, el buen precio y el buen servicio como valores diferenciales."

"Han sido claves dos hechos principalmente. El primero, el trato. Han estado siempre muy cerca, y eso ha hecho que se genere un círculo de confianza que a la hora de llevar a cabo un trabajo o proyecto se nota. Por otro lado, el que siempre han ido un paso por delante de nosotros a la hora de ofrecernos soluciones."

"Después de esta buena experiencia con las soluciones ya implantadas por Sarenet, nuestra intención es continuar en la misma línea de colaboración y desarrollo de proyectos con ellos, con la seguridad de estar trabajando con la mejor alternativa del mercado."

Elena

Directora de Atención al Cliente

"Supongo que cualquier empresa requiere que sus conexiones sean fiables y seguras, pero en nuestro caso, siendo un laboratorio de análisis clínicos, la normativa de protección de datos en el sector sanitario hace que este tema deba preocuparnos más.

Una vez falló un servidor de nuestros analizadores robotizados, y esto hizo que no pudiésemos acceder a muchos datos que debían enviarse por red a un hospital. ¡Imagínate el problema!

Afortunadamente los técnicos de Sarenet actuaron con rapidez y pudimos recuperar la información perdida a través de la copia de seguridad remota que alojamos en su centro de datos. Y la información llegó a tiempo al hospital."

Miguel Ángel López

Coordinador de Internet de CCC Centro de Estudios

"La elección de Sarenet se debió sobre todo a la fiabilidad y confianza que nos daba la experiencia y especialización de Sarenet en el servicio a empresas. Nos motivó conocer la importancia de algunas empresas que confiaban ya en Sarenet."

"Valoramos especialmente la facilidad de contactar directamente con el equipo técnico en caso de problemas. Huíamos de otros proveedores en los que el servicio se centra en tener que hablar con un Call Center sin posibilidad de preguntar directamente por el nombre de un técnico que conoce nuestro caso."

"La coordinación de los técnicos de CCC y los de Sarenet ha sido perfecta para implantar las soluciones necesarias en todo momento, nunca hemos tenido problemas que no estuvieran previstos."

Unai Mendiola Ayesta

IT Manager en Cementos Lemona

"Renunciar a tener los servidores, las aplicaciones y los datos en tu propia empresa puede ser un factor difícil de aceptar. Pero cuando de la necesidad nos surgió la oportunidad de convencernos de las bondades y ventajas del modelo Cloud, nos convertimos en firmes defensores y ya ni recordamos cuando fue la última vez que nos preocupamos por una actualización de seguridad o una ampliación de memoria o disco."

"En empresas como la nuestra, de operación 24 horas los 365 días del año, contar con una fiabilidad como la que nos aporta Sarenet es una gran ventaja para todos los usuarios y una enorme tranquilidad para el departamento de sistemas de información. Con la ventaja añadida de poder dedicar nuestros recursos humanos a actividades de mayor valor añadido que el mantenimiento de servidores, BBDD, redes, etc., porque todo eso ya lo hacen ellos, con una gran capacidad de respuesta ante cualquier requerimiento nuestro"

Santiago Llop

Departament de Tecnologies d'informació Chocolates Simón Coll

"Sarenet nos ha acompañado en esta etapa de crecimiento de nuestra empresa, estudiando nuestras necesidades concretas, asesorándonos en todo momento y apostando por la mejor solución de conectividad en nuestro caso. Lo cual al principio no era fácil, ya que el nuestro era el primer despliegue de Fibra Óptica en nuestra población y eso requería montar toda la infraestructura desde cero. Pero, gracias a su profesionalidad y experiencia hemos podido conseguir el nivel y calidad de Red Privada que requeríamos para el desarrollo de nuestro negocio."

"Hemos podido comprobar que son gente muy preparada, y que disponen de cualquier solución que una empresa pueda tener en el campo de Internet. Con una ventaja fundamental: que su servicio continua siendo cercano una vez instalada la solución, pudiendo contactar en cualquier momento directamente con sus técnicos ante cualquier duda o incidencia que se produzca, y respondiéndonos con la misma eficacia y rapidez que si tuviéramos a esos expertos en nuestra empresa, lo cual nos aporta mucha confianza y tranquilidad."

Estanis Garavilla Fernández

Director de Informática de Conservas Garavilla

"Hemos notado una gran mejoría y mayor velocidad en nuestras transferencias de datos."

"El hecho de que los datos estén almacenados en un solo sitio permite que exista menos discrepancia entre las informaciones y el margen de error sea menor. De esta forma, Garavilla elimina el riesgo de pérdidas de información, duplicación de esfuerzos, y en definitiva, mejora la gestión del negocio."

"Tener la información centralizada permite que esté siempre disponible, en el momento justo en que se necesita. Y esta información, en definitiva, nos ayuda a dar un mejor servicio."

David

Técnico de Telecomunicaciones

"Un hacker encuentra rápido el punto vulnerable en cualquier empresa, para él es un reto descubrir cómo atacarte. En nuestro caso, al ser una cadena hotelera, nos hackearon enviándonos un fichero adjunto en un correo fingiendo ser un proveedor.

Afortunadamente, Sarenet ya nos había asesorado de los riesgos a los que nos estábamos exponiendo y nos había instalado un antivirus de última generación que reconoció el virus y paró su ejecución.

Esto nos salvo de lo que podría haber sido un desastre total, ¡y en plena temporada alta. Pero bueno, gracias a su rápida intervención nuestra red quedó limpia y las reservas online siguieron funcionando sin problema."

Emilio Esteban Lázaro

Responsable de Servicios Informáticos de ENSA

"A otras empresas les diría que se dejen asesorar por un equipo técnico cualificado como el de Sarenet que genera confianza y que te facilita mucho el acceso. Ofrecen el trato directo y cercano de una pequeña empresa, pero con soluciones, coberturas y capacidades técnicas más propias de las grandes multinacionales."

"También destacaría como muy positivo el hecho de que Sarenet sea una marca independiente de los grandes operadores tradicionales. Esto supone una ventaja a la hora de buscar la solución óptima, por ejemplo en telefonía, porque se elije cada tecnología u operador en función únicamente de las necesidades técnicas que se deban satisfacer, sin pensar en si eso va a favor o en contra de los intereses del operador."

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Pablo de la Cueva

Director de Marketing de ESNE

"Nuestra experiencia ha sido más que positiva con Sarenet, por eso a otras empresas que requieran mejorar sus comunicaciones les diría que son una opción profesional y de garantía a tener muy en cuenta."

Jorge Sanz

Director de Desarrollo informático Nuevas Tecnologías ESNE

"Nosotros hemos optado por estas soluciones como punto de arranque para optimizar nuestras comunicaciones con un coste muy competitivo y asumible. Pero hemos comprobado que son expertos en todo tipo de soluciones de voz y datos para empresas, lo que amplía el abanico de oportunidades de cara a cualquier nuevo proyecto."

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Antonio Álvarez

Director de Sistemas de Grupo Davila

"Destacamos de Sarenet el papel proactivo que hacen cuando llega una nueva tecnología al mercado. Si creen que es buena la prueban y luego te la ofrecen. Desde que estamos con ellos han crecido mucho en cuanto a presencia geográfica de sus comunicaciones y están prácticamente en todas las oficinas con fibra."

Markel Arrasate Murelaga

Técnico de Sistemas e Informática de Grupo Kide

"Confiar en los técnicos de Sarenet para asegurar las comunicaciones de nuestra fábrica ha sido una buena decisión, por la tranquilidad que nos da estar protegidos frente a las amenazas externas y al riesgo de ver interrumpida nuestra actividad productiva. Para una fábrica esta despreocupación no tiene precio."

"Quiero destacar la disponibilidad y el compromiso de Sarenet con este proyecto, que se ha finalizado en 2020 en plena pandemia por el Covid-19, habiendo tenido que realizar muchas configuraciones en remoto por teletrabajo, manteniendo un servicio de asistencia directo, con una continua comunicación y coordinación que ha servido para solventar estas circunstancias difíciles en la puesta en marcha."

Héctor Izurrategui Aguirre

Técnico en publicidad en Hogarmanía.com

"Llévabamos tiempo con una plataforma con un montón de máquinas y no conseguíamos estabilidad en la misma. Y por eso nos pusimos en contacto con Sarenet, porque buscábamos un proyecto más sencillo, de más fácil mantenimiento y que a la vez fuera más fiable."

"Con Sarenet conseguimos que la plataforma se redujera de 17 máquinas a tan sólo 3 o 4, con unos costes de desarrollo más racionales. Y además, el éxito del proyecto es que ahora tenemos un gestor de contenidos muy fácil de gestionar, y con una mayor escalabilidad y rendimiento."

"La forma de trabajar con Sarenet está fundamentada en la confianza. Sus técnicos tienen una relación muy fluida y directa con nuestros desarrolladores, algo muy importante para nosotros porque somos muy dinámicos en nuestros planteamientos. Y lo bueno es que Sarenet es una empresa de disponibilidad permanente y muy fiable, lo cual es imprescindible para que una web con millones de páginas vistas funcione siempre bien."

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Virginia López

Digital Innovation and e-Commerce Manager de INTROPIA

"El e-Commerce es totalmente estratégico ahora para nuestra compañía. Por eso estamos muy satisfechos de tener un proveedor de servicios que nos aporta flexibilidad, disponibilidad y capacidad suficiente para crecer rápido en este negocio."

"Además el tráfico no es lineal, tenemos muchos picos estacionales (rebajas, nuevas colecciones...), y por eso nos es muy útil contar con esta solución Cloud de Sarenet, en la que rápidamente podemos aumentar nuestra capacidad, disminuirla, crear entornos nuevos para desarrollar nuevas funcionalidades... porque el e-Commerce es un negocio vivo."

Fernando Gómez

CTO de INTROPIA

"Cuando nosotros contratamos un servicio seguimos una filosofía -yo creo- compartida por mucha gente: lo que queremos es no preocuparnos por nada, pagamos a un tercero para no tener ningún problema. Y éste es el caso con el servicio que nos da Sarenet. Si pasa cualquier cosa me pongo en contacto con ellos a través de un mail o una llamada de teléfono. Y la resolución es muy muy rápida. En muy corto espacio de tiempo se ponen en contacto con nosotros y nos lo solucionan."

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Iñaki Trancón

Responsable de sistemas de Izar Cutting Tools

"Sarenet es una empresa de garantía, en la que confiamos plenamente, es lo que nos ha demostrado en tantos años de colaboración, nuestro grado de satisfacción es alto, y según avanzamos estamos más convencidos de que ha sido un acierto externalizar los servicios de Voz IP y de Procesamiento de Datos."

"Sarenet es una empresa que se ha mantenido siempre en la vanguardia tecnológica, y esto es una ventaja a la hora de poder ofrecernos nuevas y mejores soluciones. A nosotros siempre nos mantiene informados de las novedades y nos asesoran sobre soluciones de mejora que podrían interesarnos. Además, el servicio técnico es rápido y eficaz, y siempre atendido por técnicos cualificados, lo que nos transmite confianza y seguridad."

Fernando Garro

Responsable de Sistemas de Información en Lantegi Batuak

"Desde hace más de 20 años Sarenet nos ha acompañado en nuestro crecimiento, aportándonos las soluciones de Internet que necesitábamos en cada momento siempre con la máxima profesionalidad y alta calidad en las soluciones aportadas. Nunca hemos conocido ninguna "chapuza" con este proveedor. Además su trato cercano, el valor de su asesoría y su gran eficiencia son de gran ayuda para nuestra organización, especialmente a la hora de facilitar la gestión de nuestro área de sistemas. En definitiva, nos sobran motivos para seguir eligiendo a Sarenet como único interlocutor y proveedor integral de servicios de voz y datos."

Lourdes Mesa Hidalgo

Responsable de RH y Calidad en Medikosta Análisis Clínicos

"Sarenet nos ha configurado una Red con la mejor solución en cada ubicación, y ha añadido una línea de respaldo que funciona automáticamente en caso de fallo de la primera, para que en ningún momento nos quedemos sin servicio. Con la ventaja, además, de poder ver en todo momento lo que sucede en las líneas, ya que todas están monitorizadas y podemos ver sus gráficas en un área privada."

"Por otra parte, también han optimizado nuestro sistema de llamadas con una Centralita Virtual, que nos permite que todas nuestras llamadas internas sean gratuitas y el resto con costes muy reducidos. Damos servicio a miles de pacientes las 24 horas y todos los días del año, y eso requiere, además de tener buenas comunicaciones, el poder contar en todo momento con un servicio técnico ágil y resolutivo. Y esto es una gran ventaja con Sarenet, porque hablas directamente con técnicos muy cualificados, y su atención ante cualquier problema es inmediata y muy eficaz, lo que nos permite dar a nuestros clientes un servicio permanente y de calidad."

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Carolina Sanchiz Goñi

Directora de Expansión de Panda Software

"Escogimos a Sarenet por tener la constancia de ser uno de los mejores proveedores de Servicios de Internet que hay en España y porque valoramos especialmente la flexibilidad y fiabilidad de su línea de comunicación."

"Decidimos contratar los servicios de Sarenet, porque para nuestro negocio era clave contratar una empresa capaz de ofrecernos los recursos y la flexibilidad necesaria para responder al aumento de volumen de visitas y descargas que se demandan desde nuestra web en caso de alerta de virus, además de garantizarnos el ancha de banda necesario en estos casos."

"La alta demanda de servicio cuando se producen virus hizo que optáramos por albergar nuestras páginas web en un proveedor con las máximas garantías de servicio como Sarenet, para poder cubrir todas nuestras necesidades."

"Desde que alojamos el primer servidor todo funcionó correctamente, hoy tenemos ya 11 servidores en las instalaciones de Sarenet."

Jesús Arribas

Responsable de Informática de Redislogar

"Si tiene problemas en las comunicaciones de sus sedes, que se encuentran en diferentes ubicaciones geográficas, la solución aportada por Sarenet es de lo mejor que podrá implantar para poseer una unificación entre sus trabajadores."

"Sin la solución que nos aportaba Sarenet mediante su MPLS nuestro trabajo era inviable, debido a los microcortes en las comunicaciones, ya que eso provocaba que nuestro sistema de gestión se desconectara continuamente."

"Redislogar seguirá trabajando y avanzando en el desarrollo de su negocio con la colaboración de Sarenet como proveedor integral de servicios internet."

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Javier Agustino

Gestor de proyectos IT en Save the Children

"Nosotros tuvimos contratada una red privada virtual con un gran operador, donde teníamos dos grandes problemas. Primero eran unos costes muy elevados, y por otro lado la atención era muy lejana."

"Después aparece Sarenet y aporta justo lo que necesitábamos: una red privada escalable, fiable y segura; y además, con un único punto de gestión ante cualquier incidencia, fuese cual fuese su naturaleza."

"Son múltiples los beneficios obtenidos. Respecto a la atención recibida, es cercana, cordial, tenemos el asesoramiento adecuado y es un servicio rápido y experto. Y respecto a la solución: hemos conseguido que la seguridad perimetral sea fiable, una mejora en los servicios directos a usuario que damos, la consolidación de todos nuestros datos, hemos simplificado infraestructura, y hemos reducido drásticamente las incidencias en las comunicaciones que tenemos. Además, todo esto lo englobamos en que los costes son muy competitivos."

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Jorge Jareño

Responsable de Informática de Suvima

"Más allá de las operadoras más conocidas se pueden encontrar grandes empresas como Sarenet, con buenos profesionales que pueden ofrecer soluciones de primer nivel técnico con una asistencia mucho más accesible y cercana."

"Las incidencias ocurren con todas las compañías, pero la manera de gestionarlas puede marcar una gran diferencia, y ahí radica la ventaja de Sarenet."

"Nuestros planes son seguir creciendo y evolucionando nuestra solución de telecomunicaciones con Sarenet, de hecho desde la puesta en marcha de este proyecto, ya contamos con una tienda más, que se integró en nuestra estructura de comunicaciones de manera rápida y sin ninguna incidencia, por habernos implantado una solución flexible y escalable."

Iñigo del Hoyo Albéniz

CEO. Director Ejecutivo en Viajes Azul Marino

"La solución que nos han aportado desde Sarenet se ajusta perfectamente a lo que estábamos buscando, porque además de tener todas las sedes conectadas de forma segura, están centralizadas en un único panel personalizado que podemos configurar y variar gestionándolo de forma sencilla, lo que resulta muy útil para nuestro trabajo y la oferta común de nuestros servicios. Por otro lado, la solución de Centralita de Voz IP que nos han instalado nos ha servido para ahorrarnos un gran coste en llamadas."

"Al estar nuestra compañía en plena expansión, necesitábamos un partner tecnológico al que pudiéramos acceder constantemente, para que nos asesorara y nos fuera dando la mejor solución en cada fase del crecimiento, alguien con quien tuviéramos una relación fluida y directa, y para eso Sarenet es perfecto, muy accesible y con un servicio técnico realmente eficaz. Además nos gusta porque es una empresa en vanguardia y pionera en su sector, valores con los que nos sentimos muy identificados."

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Egoitz Bugedo

Dtor. de Internet de Labelmarket

"Lo que más valoramos de la solución de la Centralita Virtual de Sarenet fue, por una parte, el gran ahorro de costes que supone; y por otra, también muy importante, la escalabilidad que ofrece, con una gran facilidad de configuración y ampliación del sistema."

"La implantación de la Voz IP se hizo de forma muy rápida y sencilla. Sarenet nos facilitó los teléfonos, se hizo la portabilidad de la anterior operadora, y en seguida empezamos a trabajar con total normalidad, sin ningún tipo de cortes ni problemas en el cambio"

"La experiencia en este año y medio que llevamos con la Centralita IP ha sido asombrosa. Entre otras cosas, por la calidad del servicio técnico de Sarenet, con el que siempre podemos hablar directamente. Y porque la atención que nos da siempre es muy profesional y de confianza"

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Pilar Álvarez

Responsable de Comunicaciones de El Correo

"Revisamos las alternativas que había hoy en día en telefonía, y en seguida comprobamos que la mejor solución era optar por la Voz IP, por la necesidad de solucionar los problemas que nos daba nuestro sistema analógico, y por evolucionar hacia un sistema que no se nos quedara pronto obsoleto"

"Sabíamos que apostar por la Voz IP no era ningún riesgo, porque la tecnología IP está ya muy probada, funciona con garantías, y es lo que más nuevas funcionalidades y servicios iba a aportarnos. Si, encima, consigues un gran ahorro de costes, del 50% o más en nuestro caso… el proyecto internamente se vende sólo, y el resultado ha sido todo un éxito"

"Por otro lado, haber elegido buenos compañeros de viaje como Sarenet ha hecho que la implantación haya sido mucho más sencilla y rápida de lo que esperábamos. Todo ha ido bien, por eso nos gusta contar este proyecto".

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