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¿Por qué Sarenet?:
Casos de éxito
Licuas
Licuas
Grupo LICUAS es una empresa innovadora y sostenible con más de 35 años de experiencia en el sector de la construcción e ingeniería civil, las infraestructuras, los servicios urbanos y medioambientales, y la gestión de concesiones públicas y privadas.
Con implantación en todo España y un equipo humano de más de 1.100 profesionales, cada área de actividad aporta sus conocimientos y experiencia a lo largo de todo el ciclo de vida de cada proyecto, lo que permite a Licuas proporcionar soluciones integrales de gran calidad.
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¿Qué necesitaba?
- La empresa necesitaba mejorar su infraestructura de comunicaciones, hacerla más potente y cien por cien fiable, conectando 11 centros de trabajo con garantías de seguridad y disponibilidad permanente, lo que requería buscar soluciones de conectividad a la medida de cada centro, dotándolas además de líneas de respaldo en cada caso para no tener problemas de servicio.
- Además, la nueva red privada que se configurara debía ser flexible y escalable, para ir adaptándola a la expansión del grupo y poder integrar nuevos centros conectándolos fácilmente y en poco tiempo.
- La configuración de la red privada debía incluir soluciones de seguridad avanzadas, para controlar eficazmente los accesos externos y poder mitigar los posibles ataques.
- Por otro lado necesitaban externalizar sus webs, datos y aplicaciones a la nube, pero sabiendo que estarían en un Cloud seguro, con vigilancia profesional e integrado en su propia red. Y para ello requerían una infraestructura tecnológica que les diera garantías, como la de Sarenet, que les ofrece Data Centers propios de primer nivel ubicados en territorio nacional.
- Y debían contar con un soporte de asistencia de la máxima eficacia, que vigilara la seguridad de su red y el alojamiento de sus webs y recursos en todo momento.
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¿Por qué eligió Sarenet?
- En el pasado, LICUAS tuvo sus servicios de Internet y de Hosting contratados con el operador Bitmailer, compañía que adquirió Sarenet en el año 2006.
- El responsable de Tecnologías de la Información de LICUAS siempre valoró la cercanía que tenía con su anterior proveedor, y con la adquisición por parte de Sarenet no quería que esa cercanía entre cliente y proveedor se perdiera. Así que valoró muy positivamente la proximidad y el trato personalizado que le ofrecieron los técnicos de Sarenet desde el primer momento. Y desde entonces la relación profesional con Sarenet no ha parado de crecer y de afianzarse.
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Solución implantada
- Se ha configurado una Red MPLS multioperador y multitecnología para interconectar un total de 11 puntos entres sedes y oficinas de proyectos en España, buscando siempre la mejor opción de conectividad en cada ubicación y todas ellas con líneas de respaldo.
- Se han securizado las comunicaciones mediante una plataforma de Firewall central (VDOM) con tecnología Fortinet, que permite controlar todas las comunicaciones y los accesos externos, y bloquear los posibles ataques a la red privada.
- Se han externalizado la página Web, la Intraweb, el Directorio Activo y el Portal de Proveedores, entre otros recursos, a la plataforma Cloud compartida, proporcionando seguridad, flexibilidad, alta disponibilidad y capacidad de crecimiento.
- Para el control de toda su infraestructura disponen además de un sistema de monitorización exclusivo que permite analizar el tráfico y el estado de las líneas de las diferentes sedes, así como la monitorización de sus servidores en la plataforma Cloud.
- Como posible Plan de Contingencia ante desastres, la empresa está valorando la posibilidad de disponer de servidores virtuales replicados en el CPD de Sarenet a través de la tecnología Veeam.
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¿Qué beneficios ha obtenido?
- Se ha mejorado la conectividad implantando una red más sólida, de mayor capacidad y más fiable. Y se ha hecho en un proceso de mejora continua en sus telecomunicaciones, conforme ha ido creciendo la empresa e incorporando nuevas sedes, a la vez que ha ido evolucionando la tecnología. Todo este proceso ha dado a LICUAS una solución global de red corporativa con la que han conseguido tener una interconexión más rápida y de mayor calidad entre todos sus centros.
- Se ha optimizado la gestión de la red mediante la herramienta de monitorización facilitada, que permite un control permanente de las comunicaciones para identificar cualquier incidencia en la red y atajar cualquier problema.
- Se ha elevado el nivel de seguridad en todas las comunicaciones, gracias al cortafuegos de última generación instalado en la central y sus herramientas de control.
- También se ha ganado en seguridad y fiabilidad para los servidores virtualizados en el CPD de Sarenet. La solución Cloud ofrecida aporta la tranquilidad de tener alojadas sus aplicaciones en un Data Center donde la electrónica de red y los servicios críticos están redundados para evitar posibles interrupciones y fallos.
- Y en cuanto al servicio, mantienen el trato cercano y la agilidad de respuesta que demandaban, pudiendo hablar con un técnico especializado desde la primera llamada telefónica en lugar de tratar con un teleoperador como es habitual en otras compañías.
El cliente dice...
"Al conectar una de las nuevas sedes situada en una zona industrial, nos encontramos con que no había despliegue de fibra en esa ubicación, pero afortunadamente Sarenet, al ser multioperador y trabajar con diferentes tecnologías, nos ha podido proporcionar siempre una alternativa de conectividad con garantías."
"Sarenet entiende nuestras necesidades y tiene un gran compromiso por ofrecernos la mejor solución posible para cada una de ellas. Además, la alta cualificación de sus técnicos y la rapidez con la que resuelven cualquier incidencia nos da mucha tranquilidad a la hora de contar con ellos en cada nuevo proyecto."